Внутренняя и внешняя среды организации, их анализ
Объектом управления на любом уровне (будь-то руководитель предприятия, банка, школы, больницы или же руководитель государства, партии, кооператива) выступает организация в какой-либо ее конкретной форме.
Под организацией понимается относительно изолированная часть целостной структуры общественного производства, которая характеризуется, прежде всего, двумя важнейшими признаками - открытостью и системностью.
Источник: detskii-mir55.ruИменно эти два признака (открытость и системность) формируют понятие организации с управленческой точки зрения: организация есть открытая система. Каждый из этих двух терминов ("открытая" и "система") несет в себе определенную смысловую нагрузку. От понимания смысла каждого из них зависит и восприятие целостной концепции управления.
Открытость - это свойство организации испытывать на себе воздействие факторов внешней среды. Управление с этой точки зрения означает:
выделение факторов внешней среды, оказывающих или могущих оказывать воздействие на организацию;
выявление требований каждого из выделенных факторов, которые имеют значение для организации;
адаптация организации к требованиям таких факторов (или учет требований особенно применительно к косвенным факторам внешней среды).
Системность означает наличие внутренней среды организации, структуризацию этой внутренней среды и понимание того, что все ее структурные единицы, т.е. внутренние переменные, взаимосвязаны и изменение одной из них обязательно приведет (может привести) к изменению формы или содержания всех остальных (или некоторых из них) внутренних переменных. В этом смысле термин "система" может быть по смыслу заменен другим термином - "механизм".
При таком восприятии понятия организации менеджер ориентируется на то, что он может вносить любые изменения (не противоречащие законодательству, здравому смыслу и общепринятой этике и морали) в деятельность организации, но при этом он вынужден помнить о том, что изменение любого элемента целостной системы повлечет за собой изменение функционирования и других элементов, а, в конце концов - и всего механизма, т.е. всей системы в целом. Вот в этом и заключается главная трудность в деятельности менеджера: те ли изменения происходят с другими элементами системы, на которые он полагается при внесении изменения в функционирование одного из них, предусмотрел ли он, что при изменении способа функционирования одного из элементов другие элементы также будут подвержены каким-то определенным изменениям. Таким образом, влияние факторов среды на деятельность организации существенно и требует пристального рассмотрения. [13, с.9-11]
В рамках данной курсовой работы предстоит ответить на вопросы, касающиеся внутренней и внешней среды организации.
Данная тема является актуальной, потому что анализ среды нужен для определения стратегии поведения предприятия и проведения этой стратегии в жизнь. Важно правильно изучить внутреннюю и внешнюю среду организации для более эффективного принятия управленческих решений, необходимых для успешной деятельности компании. В новом тысячелетии наша страна должна научиться жить в условиях рыночной экономики, важнейшим условием этого является высококвалифицированные управленцы. Умение выделить и проанализировать элементы организации и внешние факторы является залогом успеха фирмы.
Курсовая ставит своей целью изучить факторы внутренней и внешней среды организации, дать их подробный анализ.
Цель предусматривает решение следующих задач:
) Охарактеризовать факторы внешней среды, воздействующие на предприятие.
) Выделить факторы внутренней среды организации.
) Рассмотреть SWOT-матрицу как метод исследования факторов внешней и внутренней среды организации.
) Провести анализ внешней и внутренней среды, воздействующей на ООО "Кижмола".
) Построить SWOT-матрицу внешней и внутренней среды ООО "Кижмола".
Объектом исследования выступает ООО "Кижмола".
Предмет исследования - анализ факторов внешней и внутренней среды торгового предприятия.
Материалы по названной проблеме были взяты как из учебной литературы, так и глобальной сети Интернет. При написании курсовой работы использованы следующие источники литературы: учебники по менеджменту, отчет по учебно-ознакомительной практике, статьи из журналов по менеджменту.
При написании курсовой работы использовались следующие методы: аналитический, сравнительный, метод группировки, когда показатели группируются и сводятся в таблицу.
Теоретические и методические основы внутренней и внешней среды организации
- Понятие и структура среды организации
- Факторы внутренней среды организации
- Факторы внешней среды организации
- SWOT-матрица как метод исследования факторов внешней и внутренней среды организации
- Краткая организационно-экономическая характеристика ООО "Кижмола"
- Анализ основных производственных и экономических показателей ООО "Кижмола"
- Внутренняя среда организации
- Внешняя среда организации
- SWOT-анализ ООО "Кижмола"
- Возможные пути совершенствования ООО "Кижмола"