Оценка рисков
Специализация Чаще всего, выбор неприбыльного профиля работы связан с полным отсутствием анализа деятельности конкурентов. Пять турагентств могут ужиться на одном этаже только в случае четкой дифференциации их продукта. Чем более популярным является предложение - тем большее значение приобретает удобное расположение офиса и отсутствие прямых конкурентов поблизости. А в том случае, если компания решает заниматься уникальным направлением - снижаются риски прямой конкуренции, но возникает риск полной зависимости от принимающей стороны и туроператоров, которые в любой момент по той или иной причине могут приостановить формирование туров в выбранную страну. аэропорт акаба онлайн табло
Отношения с туроператорами Поскольку турагентства выполняют роль продавца туроператорского продукта, их репутация и устойчивость на рынке в большинстве своем зависит от качества этого самого продукта. В случае, если поездка срывается по вине туроператора, клиент запомнит именно агентство, продавшее ему эту путевку, и вряд ли когда-либо в него вернется. Причем любая отдельная недоработка со стороны туроператора - будь то встреча в аэропорту, бронирование гостиничных номеров, организация экскурсий, или программа страхования - по сути является «ложкой дегтя», способной испортить впечатление от всей поездки. Один-два кричащих репортажа по телевидению с упоминанием оператора и агента, и репутация может потянуть турагентство на дно. Поэтому выбор туроператора - это задача, требующая действительно серьезного подхода. Решению вопроса может помочь посещение специализированных выставок, на которых представлены услуги ведущих туроператоров по всем направлениям. В финансовом плане, проблемы, возникающие у туроператора (к примеру, срывы договоров с принимающей стороной при полной предоплате), могут отразиться на турагентстве снижением их маржи, т.е. разницы между ценой покупки и ценой продажи.
Непредвиденные обстоятельства Войны, теракты и катаклизмы являются наименее прогнозируемым риском в работе турагента и туроператора. Сложно предугадать как саму проблему, так и реакцию туристов на нее. В случае войны теряет и туроператор и турагент, продававший путевки на это направление и позиционировавший себя как специалист по данной стране. Теракты и стихийные бедствия сопровождаются резким снижением цен на данное направление и, соответственно, снижением дохода агентства. Масштабы обычно зависят от величины проблемы и времени освещения ее в прессе. Чем быстрее журналисты забывают о случившемся, тем быстрее бизнес снова входит в свое русло. Одним из способов продержаться во время тотального снижения спроса является наличие альтернативных направлений.
Наличие подобных рисков и количество ежегодно сходящих с арены туристических агентств доказывает то, что вопреки сложившемуся стереотипу, этот бизнес вовсе не является таким простым, как кажется на первый взгляд. И как любое дело он требует тщательного и продуманного подхода.
Определим степень риска от снижения себестоимости и от увеличения объёма реализации. (со 130 пакетов до 150) ( выходной тур по Украине) таб.7.3.
Таблица 7.3.
|
Показатели |
План |
Факт |
|
Объём реализации |
150 |
130 |
|
Цена |
450 |
500 |
|
Себестоимость |
300 |
400 |
. определим дополнительную прибыль от увеличения объёма реализации:
(130 - 150) * (450 - 300) = 3 000 (грн)
. определим дополнительный товарооборот от снижения себестоимости:
(400 - 300) * 130 = 13 000 (грн)
. общее:
000 (грн)
Таким образом, при данных условиях, можно определить степень экономического, производственного риска как низкую, на уровне 1-2%.
Определим степень инвестиционного риска. Инвестиции вкладываются в предприятие на 5 лет в размере 200 000 грн при условии получения ежегодного дохода 65000 грн банковская процентная ставка - 10 %.
Д = -200 + 65*0,91 + 65*0,83 + 65*0,75 + 65*0,68 + 65*0,62 = 46 350 грн.
Таким образом, степень инвестиционного риска при данных условиях тоже носит низкую степень, 2-3%.
Заключение
Бизнес - планирование - необходимый элемент эффективной деятельности фирмы на рынке. Рассмотрев цели и сущность планирования, а также различные аспекты практики составления бизнес - плана, можно сделать вывод, что бизнес - план является эффективным инструментом управления, который помогает фирме определить перспективы своего дела, контролировать текущую ситуацию.