Оценка эффективности затрат на персонал
Рисунок 1 - Состав первоначальных затрат на персонал
Затраты найма и отбора - это всё затраты, отнесённые на одного успешного (т.е. принятого в организацию) кандидата; затраты на предоставление рабочего места - затраты на подготовку и организацию рабочего места для нового сотрудника; издержки ориентации и формальной подготовки - затраты на процедуры, проводимые до выхода на работу, в отличие от обучения на рабочем месте. К косвенным затратам подготовки относятся альтернативная стоимость времени инструктора и (или) руководителя, низкая по сравнению с нормой производительность самого новичка в начале работы и его коллег, связанных с ним технологически.
Восстановительные затраты, представленные на рисунке 2, (издержки замещения) - это сегодняшние затраты, необходимые для замены работающего сейчас работника на другого, способного выполнять те же функции.
Рисунок 2 - Состав восстановительных затрат на персонал
Они включают затраты на приобретение нового специалиста, его обучение (ориентацию) и затраты, связанные с уходом работающего. Затраты ухода могут включать прямые выплаты увольняющемуся работнику и косвенные затраты, связанные с простоем рабочего места во время поиска замены, снижением производительности труда работника с момента принятия решения об увольнении и его коллег
Изменение (увеличение или уменьшение) восстановительных затрат на персонал можно определить по формуле:
DЗ = (Т ˣ З: Т ˣ З- 1) ˣ 100, (1)
где, Т1 - текучесть кадров за текущий год;
Т2 - текучесть кадров за прошлый год;
З1 - восстановительные затраты на персонал за текущий год;
З2 - восстановительные затраты на персонал за прошлый год.
Для того чтобы принять обоснованное управленческое решение необходимо оценивать эффективность не только затрат на персонал в целом, но и затрат по отдельным статьям: затраты на оплату труда, на обучение и развитие, на наем персонала, на культурно-бытовое обслуживание и т.д. Кроме того при разработке системы оценки эффективности затрат на персонал важно обеспечить ее гибкость, предусматривающую возможность включения или исключения показателей в зависимости от целей, стратегии предприятия на текущий момент, требований рынка труда, требований законодательства и др.
Анализ эффективности затрат на персонал в конечном итоге позволяет выявить не только причины снижения или повышения эффективности, но и определить пути оптимизации затрат, что в целом способствует совершенствованию всей системы управления персоналом предприятия.
Анализ деятельности отдела по работе с персоналом в ООО «ПРОДО Коммерц»