Характеристика и взаимосвязь основных теорий мотивации
В современных исследованиях выделяются теории содержания мотивации (теория иерархии потребностей А. Маслоу, теория FRG К. Альдерфера, теория приобретенных потребностей Д. МакКлелланда, теория двух факторов Ф. Герцберга и др.) и процессуальные теории мотивации (теории ожидания К. Левина, предпочтения и ожидания В. Врума, теория подкрепления Б.Ф. Скиннера, теория справедливости Портера-Лоулера (авторы теории - Л. Портер и Э. Лоулер), модель выбора риска Д. Аткинсона, теория «Икс» и «Игрек» Д. Макгрегора и др.).
Первые теории основное внимание уделяют анализу факторов, лежащих в основе мотивации. Один из первых исследователей мотивации Ч. Барнард, рассматривая множественность возможных видов удовлетворения человека в организации, выделил конкретные побуждения: материальные, личные нематериальные для отличия престижа и власти, духовные. Но он не создал теории мотивации. Исследователи в 1950-1960-х гг. выделили основные потребности, содержание и. соотношение которых представлено на рис. 1. При этом А. Маслоу и К. Альдерфером выдвинуты теории иерархии потребностей. По Маслоу, потребности, находящиеся на нижнем уровне, требуют первостепенного удовлетворения, а движение потребностей идет снизу вверх. Альдерфер, в отличие от Маслоу, считает, что движение потребностей идет снизу вверх и сверху вниз; движение вверх по уровням он назвал процессом удовлетворения потребностей, а движение вниз - фрустрацией - процессом поражения в стремлении удовлетворить потребность [44, с. 64-65].
У Мак-Клелланда потребности не расположены иерархически и не исключают друг друга. Он рассматривает потребности к приобретенные под влиянием жизненных обстоятельств, опыта и обучения, а влияние этих потребностей на поведение человека во многом зависит от их взаимовлияния.
|
Теория А.Маслоу |
Теория А.Альдерфера |
Теория Ф.Герцберга |
Теория Д.МакКлелланда | |||
|
Потребность самовыражения |
Потребности роста |
Мотивирующие факторы: |
Потребность движения | |||
|
достижение | ||||||
|
Потребность: |
признание |
Потребность властвования | ||||
|
самоутверждения |
процесс работы | |||||
|
признания |
ответственность | |||||
|
Потребности связи |
продвижение | |||||
|
Потребность принадлежности и причастности | ||||||
|
Поддерживающие факторы: |
Потребность соучастия | |||||
|
Потребность безопасности: |
политика и управления | |||||
|
коллективной |
техническое руководство | |||||
|
индивидуальной |
оплата труда | |||||
|
Потребности существования |
взаимоотношения с руководством | |||||
|
Физиологические потребности |
условия работы |