Виды ошибок и последствия
. Боязнь конкуренции со стороны исполнителей. Еще совсем недавно такая черта была присуща многим руководителям. Как правило, руководитель подбирал тех, кто не мог претендовать на его место. Особенно это было характерно для высших учебных заведений, на заводах, фабриках, в партийных органах. С установлением рыночных отношений ситуация значительно изменилась. Квалифицированный руководитель все делает для того, чтобы подобрать наиболее подготовленных помощников, знания и опыт которых, помноженный на усердие в труде, принесет расцвет фирме, организации. Правда, следует отметить, что данный феномен характерен для производственной сфер (независимо от того, материальной она есть или духовной). В деятельности партий, которые сегодня массово появляются, рецидив боязни "умных" сохраняется, а иногда даже набирает карикатурных форм.
. Эгоизм руководителя. Если работа, выполненная усилиями многих людей, по реализации программы незаслуженно присваивается самовольно руководителем, ему следует всегда ждать открытого или стихийного протеста со стороны подчиненных. Труд, особенно та, которая требует высокого профессионализма, приносит человеку не только материальное, но и моральное удовлетворение. Исполнителям всегда приятно, когда их успех вознагражден не только определенной суммой наград, денег и т. д., но и определением в приказах, печати, по радио и т. д. Ведь это празднование является своего рода рекламой их уровня квалификации, что является незаурядным феноменом в условиях рыночной конкуренции.
. Невыдержанность. Когда в организации руководитель не умеет сдерживать себя, уважение к нему, как правило, снижается, в коллективе растет напряжение, нервозность, которая негативно влияет на результаты работы.
. Авторитарность в управлении. Руководитель, который пытается выполнять свои распоряжения силой авторитета, со временем может перейти к насилию. Почитая себя управленец не применяет силовых действий в приказных формах. И дело не только в том, что демонстративное возвышения себя над другими аморальное по своей сути. Авторитарное управление держит организацию как целое внешне. Такое управление превращает ее в конгломерат внутренне разобщенных людей. Гегель по этому поводу писал, что у того, кто подчиняется по принуждению . достаточно только забрать эту теоретическую веру в могущество силы, от которой он зависим, - как раб разнузданный не признает уже никакого закона ".
. Хвастовства знаниями. Иногда руководитель для осуществления своих позиций, самоутверждение старается ошеломить своих подчиненных знаниями, профессионализмом. Конечно, ничего плохого в том, что руководитель знает больше, чем его подчиненные, ведь так и должно быть. Недопустимо, когда знания используются как средство унижения других, как закамуфлированная попытка доказать ихменшовартисть.
Управление людьми является, как отмечали уже древние философы, большим искусством, которое формируется на совершенном знании философии, педагогики, психологии, социологии. Специальность менеджера является квинтэссенцией знаний действительности во всей их многогранности, умения человека вычленить необходимое именно "теперь", именно "это" в палитре философского отношения "Я и Мир". [3]
• тех случаях, когда методы и критерии выбираются в зависимости от задач, ситуации, пожеланий руководителей и согласуются с сотрудниками. Оценка персонала должно проводиться систематически на основе одинаковых целей, правил, по одинаковым критериям и процедурам, через равные интервалы времени, а также сравнением результатов оценивания по возможности одинаковых уровней управления.