Предварительный системный анализ ООО «Технополис» на основе матрицы системных характеристик
Рисунок 1. МСХ ООО «Технополис»
Выводы по главе 1. Матрица системных характеристик дает краткое описание организации. В ней отражены наиболее существенные характеристики. МСХ не только дает общую характеристику объекта исследования, но и позволяет сформулировать некоторые проблемы, которые имеет организация, и которые должны быть учтены в последующем анализе. Прокомментируем МСХ «Технополис». Во-первых, предприятие ориентировано на расширение, о чем свидетельствуют данные, отраженные в прогнозном измерении. Вместе с тем, у предприятия существует и ряд проблем. Так, например, отмечена необходимость в повышении квалификации работников 2 раза в год, фактически ПК выполняется 1 раз в год. И еще один момент связан с численностью коллектива. Мы видим значительное превышение фактической численности предприятия над допустимым значением. Это связано с одним из периодов развития предприятия, когда произошли некоторые изменения в руководящем составе. Новый директор уволил большую часть рабочих производства и на их место набрал новых. Но отсутствие у них достаточного опыта в данной области привело к тому, что выпуск продукции сократился. Тогда, чтобы сохранить выпуск продукции на старом уровне, было принято решение о дополнительном наборе рабочих. Та же ситуация сложилась в отношении работников ИТР. Здесь можно выделить основные отделы, где идет увеличение числа работников: бухгалтерия (в связи с ростом объемов предприятия), отдел продаж, программисты.